Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 18 listopada 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej zgodex.com.pl (dalej: "Strona").

2. Zakres przetwarzania danych osobowych

2.1. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania ze Strony automatycznie zbierane są następujące informacje techniczne:

• Adres IP
• Typ przeglądarki i systemu operacyjnego
• Strona, z której użytkownik został przekierowany
• Czas wizyty na stronie
• Podstrony odwiedzane w ramach Strony

2.2. Dane podawane dobrowolnie

Dane osobowe zbierane są wyłącznie w przypadku ich dobrowolnego podania przez użytkownika, np. poprzez:

• Formularz kontaktowy - imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości
• Formularz współpracy - nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

4. Pliki cookies

4.1. Czym są cookies?

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas przeglądania stron internetowych. Cookies pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio dopasować treści strony.

4.2. Rodzaje cookies używanych na Stronie

a) Cookies niezbędne (techniczne)

Umożliwiają podstawowe funkcjonowanie Strony. Bez nich strona nie będzie działać poprawnie.

• Zapamiętywanie zgody na cookies
• Obsługa formularzy kontaktowych

b) Cookies analityczne (Google Analytics)

Pozwalają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze Strony, dzięki czemu możemy ją udoskonalać. Dane zbierane przez Google Analytics są anonimowe.

• Liczba odwiedzin
• Źródła ruchu
• Czas spędzony na stronie
• Odwiedzane podstrony

c) Cookies funkcjonalne

Umożliwiają zapamiętanie wyborów użytkownika (np. język, region) i zapewnienie rozszerzonych funkcjonalności.

4.3. Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Instrukcje dotyczące zarządzania cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

Uwaga: Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność Strony.

5. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT - hosting, obsługa serwera, utrzymanie Strony
• Dostawcy narzędzi analitycznych - Google Analytics (z anonimizacją IP)
• Dostawcy usług email - wysyłka wiadomości z formularzy
• Organy państwowe - w przypadku żądania na podstawie obowiązujących przepisów prawa

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), z wyjątkiem Google Analytics, gdzie stosowane są odpowiednie zabezpieczenia (klauzule standardowe UE).

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• Formularze kontaktowe - do czasu załatwienia sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy
• Umowy B2B - zgodnie z przepisami prawa (do 5 lat od zakończenia roku podatkowego)
• Dane analityczne (cookies) - 26 miesięcy (Google Analytics)
• Zgoda na cookies - 12 miesięcy

7. Prawa użytkownika (RODO)

Każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do danych - otrzymania informacji, jakie dane są przetwarzane
• Sprostowania danych - poprawienia nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych - żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia przetwarzania - ograniczenia sposobu wykorzystania danych
• Przenoszenia danych - otrzymania danych w formacie umożliwiającym ich przekazanie innemu administratorowi
• Sprzeciwu - wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Cofnięcia zgody - w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt:

8. Prawo do skargi

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie połączenia SSL/TLS (HTTPS)
• Zabezpieczenia serwerów i infrastruktury IT
• Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla upoważnionych osób
• Regularne kopie zapasowe
• Monitoring bezpieczeństwa

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na tej stronie. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na Stronie.

11. Kontakt

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt: